Para compreender melhor essas mudanças, Sérgio Almeida, Regional Sales Manager da Planmeca Oy, compartilhou a sua experiência e visão sobre o setor.
O mercado de equipamentos dentários passou por uma evolução significativa nas últimas décadas, impulsionado pelo avanço tecnológico e pelas novas necessidades dos profissionais de saúde. Para compreender melhor essas mudanças, Sérgio Almeida, Regional Sales Manager da Planmeca Oy, compartilhou a sua experiência e visão sobre o setor.
Com mais de 25 anos de experiência no mercado, Sérgio Almeida destaca que “a transformação digital foi um dos principais motores de mudança. Tecnologias como CAD/CAM, tomografia 3D e softwares integrados revolucionaram o planeamento e a execução de tratamentos dentários. Além disso, houve uma grande melhoria na ergonomia dos equipamentos, eficiência energética e conectividade entre dispositivos, resultando em maior precisão e conforto tanto para os profissionais quanto para os pacientes”, destaca.
Como Regional Sales Manager da Planmeca Oy, Sérgio Almeida enfrenta o desafio de consolidar e expandir a presença da marca, promovendo não apenas a qualidade dos produtos, mas também um serviço diferenciado. Para isso, aposta em três pilares estratégicos:
Proximidade com os clientes – Compreender as necessidades das clínicas e laboratórios para oferecer soluções personalizadas.
Fortalecimento da rede de distribuição – Capacitar e motivar as equipas comerciais e técnicas para garantir um atendimento de excelência.
Diferenciação por meio da inovação – Destacar os benefícios das soluções tecnológicas da empresa, agregando valor ao cliente.
Para se destacar num mercado altamente competitivo, Sérgio Almeida enfatiza “a importância da adaptação constante e da antecipação às necessidades do mercado. O relacionamento próximo com os clientes é essencial, pois permite compreender as suas necessidades específicas e oferecer soluções inovadoras. Outro ponto crucial é a formação contínua, tanto técnica quanto comercial, garantindo suporte qualificado para distribuidores e clientes finais”, enfatiza.
Segundo o responsável, a “inteligência artificial aplicada ao diagnóstico, a digitalização completa do fluxo de trabalho dentário e a impressão 3D são tendências que moldarão o futuro da medicina dentária. Além disso, os softwares de gestão clínica e a integração de dados serão fundamentais para otimizar processos e aprimorar a experiência dos pacientes”.
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