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"A avacare desenvolve software de IA que automatiza interação com os pacientes"

Bruno Rodrigues, CEO da avacare (Foto: DR)

seg. 21 outubro 2024

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Bruno Rodrigues é o rosto por detrás da avacare, empresa de software concebida “com a missão de desenvolver soluções inteligentes que pudessem transformar o setor da saúde, tornando-o mais eficiente e acessível”. Fomos ao encontro deste “jovem” empresário para “desvendar” um pouco mais sobre este negócio baseado na inteligência artificial (IA).

Juntamente com Sami Akcabelen e Jaime Perdigão, Bruno Rodrigues criou este ano a avacare, “fruto da concretização de um sonho e da paixão pela tecnologia e pela inteligência artificial”.

Segundo o jovem empresário, a avacare combina a inovação tecnológica com impacto social: “Fundada em parceria com o meu sócio alemão Sami Akcabelen e o advogado Jaime Perdigão, a empresa foi concebida com a missão clara de desenvolver soluções inteligentes que pudessem transformar o setor da saúde, tornando-o mais eficiente e acessível. A escolha do nome avacare refletia a nossa ambição de criar um fluxo contínuo de inovação e melhorias, guiados pela colmeia de ideias e colaborações”.

A avacare desenvolve software de IA que automatiza toda a interação com os pacientes, garantindo respostas instantâneas não apenas para agendamentos, reagendamentos e cancelamentos de consultas, mas também para quaisquer questões relacionadas à saúde e ao processo de tratamento em curso.

Bruno Rodrigues menciona que, atualmente, a empresa está focada no ramo da medicina dentária, “onde identificaram uma oportunidade significativa para aliviar a carga dos/as rececionistas através de um assistente digital avançado. O nosso sistema é projetado para tratar a maioria das tarefas repetitivas de suporte ao cliente, desde a marcação até à confirmação das consultas. Isso permite que as rececionistas se concentrem em tarefas que exigem um toque humano, como acolher os pacientes nas clínicas de maneira calma e serena”.

O CEO da avacare revela que estão já na fase de preparação e testes para implementar a solução em várias clínicas. E, além disso, estão a trabalhar “na integração com um dos softwares de gestão mais conceituados de Portugal para clínicas dentárias, o que permitirá uma sinergia perfeita entre o assistente digital avacare e as ferramentas de gestão já utilizadas pelos profissionais da saúde”.

Bruno Rodrigues acredita que a avacare não é apenas uma empresa de software, mas antes “uma visão do futuro da saúde, onde a inteligência artificial e a compaixão humana se unem para criar um impacto positivo na vida das pessoas”.

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