Cassis Clay, CEO do Grupo OraPlan e diretor clínico das Clínicas OralPlan, é médico dentista com mais de 20 anos de experiência a exercer. Mestre em implantologia, é também um dos mentores do projeto de investigação e desenvolvimento do UNIX.
Das Caldas da Rainha para o mundo, o projeto da OralPlan passa por cimentar a sua posição diferenciadora, com planos para uma rede mais extensiva de clínicas. O conceito “Dental Medicine Experience”, assenta num workflow 100% digital, oferecendo um “tratamento inovador com máxima previsibilidade”.
O que é que a OralPlan entende por Dental Medicine Experience?
A principal experiência que tenho com o digital é poupar tempo e, depois, cabe-me a mim saber o que fazer com ele. Quando transportamos isso para a parte profissional, com a Dental Medicine Experience, estamos a falar desde a nossa receção, ao paciente e ao profissional, em consequência ao técnico de prótese, estamos a falar de um circuito, uma rede interligada que se traduz na poupança de tempo para todos. Temos de conseguir poupar e saber investir esse tempo.
A Dental Medicine Experience é saber como utilizar todas essas ferramentas dentro da medicina dentária e propor isto para todos esses intervenientes, que são: o staff clínico, o paciente e o laboratório. Quando conseguimos integrar isso, então temos uma verdadeira eficiência e uma experiência baseada naquilo que o digital propõe, não sendo só para nós, mas proposto para o mundo. Afinal, enquanto cidadão comum, conecto-me assim que acordo até que vou dormir. É essa a minha base de desenvolvimento: integrar todas as ferramentas digitais às quais hoje temos acesso e criámos internamente em prol de uma melhoria do tempo em comum.
A entrevista na íntegra faz parte da revista especializada DentalPro.
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Dr. Poonam Jain BDS, MS, MPH
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